À propos — Legiano Casino France

Contexte de la marque et nature du service

Legiano Casino France est un service en ligne proposant des sections de paris sportifs et de jeux de casino, accessible via l’identifiant de domaine legiano.com. Selon l’interface, on retrouve généralement des sections casino, casino en direct, jackpots, paris sportifs, paris en direct, ainsi que des zones d’aide et des informations de support.

Opérateur et informations d’exploitation

Opérateur : Adonio N.V.
Numéro de société : 156480

Principes de fonctionnement du service

Accès aux produits

Le service donne accès à des produits de jeu via un compte utilisateur. Certaines fonctionnalités (par exemple, transactions, retraits, participation à des mécaniques promotionnelles) peuvent exiger des conditions supplémentaires, notamment des contrôles de conformité.

Conformité au niveau général

Le service indique appliquer des procédures KYC/AML et peut demander des documents pour vérifier l’âge, l’identité et, le cas échéant, l’origine des fonds, afin de répondre à des exigences de conformité.

Comment le service fonctionne

Création du compte

L’utilisateur saisit ses informations d’inscription et confirme le compte selon les écrans du site.
Vérification

Lorsque des contrôles sont requis, l’utilisateur peut devoir fournir des documents KYC.
Dépôt

L’utilisateur sélectionne un moyen de paiement disponible dans la caisse et crédite le compte.
Utilisation des produits

L’utilisateur accède aux sections paris et/ou casino dans les limites applicables (conditions et restrictions de juridiction).
Retrait

L’utilisateur soumet une demande de retrait ; le traitement peut dépendre des contrôles et des règles du moyen de paiement.
Support et demandes

Les questions sont traitées via les canaux de support ; les réclamations utilisent un canal dédié s’il est prévu.

Coordonnées et contacts

Canaux de support

Canaux de support : chat en direct ; [email protected] ; [email protected]

Contact données personnelles

Contact données : [email protected]

Jeu responsable

Legiano Casino France indique une limite d’âge 18+ et prévoit la possibilité de demander une exclusion temporaire ou la fermeture du compte via le support (selon les règles applicables).

Termes et définitions

Compte

Espace utilisateur permettant l’accès au service, aux produits et aux opérations.

KYC

Procédures de connaissance client destinées à vérifier l’identité et certaines informations utilisateur.

AML

Mesures de lutte contre le blanchiment de capitaux et les abus financiers, appliquées au niveau des procédures.

Auto-exclusion

Demande visant à restreindre l’accès au service pour une durée donnée ou à fermer le compte.